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SA8000:2014企業(yè)社會責(zé)任新版已正式發(fā)布

SA8000認(rèn)證介紹

SA8000認(rèn)證含義

SA8000認(rèn)證來歷

SA8000認(rèn)證產(chǎn)生背景

SA8000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求

SA8000認(rèn)證對中國出口影響

SA8000認(rèn)證遵循規(guī)則

SA8000認(rèn)證現(xiàn)狀

中國SA8000認(rèn)證現(xiàn)狀

SA8000認(rèn)證發(fā)展趨勢

SA8000認(rèn)證作用

SA8000認(rèn)證益處

SA8000認(rèn)證潛在效益

SA8000認(rèn)證如何運(yùn)作

SA8000認(rèn)證要求

SA8000認(rèn)證與ISO9000及ISO14000認(rèn)證異同

申請SA8000認(rèn)證必備條件

 

SA8000認(rèn)證介紹

    SA8000即“社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”，是Social Accoutability 8000的英文簡稱，是全球首個(gè)道德規(guī)范國際標(biāo)準(zhǔn)。其宗旨是確保供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品，皆復(fù)合社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求。

   SA8000（SocialAccountability8000），它規(guī)定了企業(yè)必須承擔(dān)的對社會和利益相關(guān)者的責(zé)任，對工作環(huán)境、員工健康與安全、員工培訓(xùn)、薪酬、工會權(quán)利等具體問題指定了最低要求，例如禁止雇傭童工和必須消除性別或種族歧視等。SA8000也有管理體系和持續(xù)改進(jìn)的要求，有一套由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的國際標(biāo)準(zhǔn)，但SA8000只有一個(gè)國際統(tǒng)一認(rèn)證機(jī)構(gòu)：SAI（SocialAccountabilityInternational），即社會責(zé)任國際。

　　SA8000標(biāo)準(zhǔn)主要取自于國際勞工組織公約、世界人權(quán)宣言和聯(lián)合國兒童權(quán)利公約，它是隨著發(fā)源于20世紀(jì)末期的西方企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動而發(fā)展起來的。2001年12月SAI發(fā)布了第一個(gè)修訂版：《SA8000：2001》。目前，要加入跨國公司的全球產(chǎn)業(yè)鏈，大都要通過SA8000認(rèn)證或者該企業(yè)的根據(jù)SA8000進(jìn)行的社會責(zé)任審核。

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SA8000認(rèn)證含義

   社會責(zé)任管理體系(Social Accountability 8000 ，簡稱SA8000) 是一種以保護(hù)勞動環(huán)境和條件、勞工權(quán)利等為主要內(nèi)容的新興的管理標(biāo)準(zhǔn)體系。其以加強(qiáng)社會責(zé)任管理為名，通過管理體系認(rèn)證，把人權(quán)問題與貿(mào)易結(jié)合起來，最后達(dá)到貿(mào)易保護(hù)主義的目的。以勞工標(biāo)準(zhǔn)為本質(zhì)的SA8000是技術(shù)性貿(mào)易壁壘的一個(gè)表現(xiàn)形態(tài)。

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SA8000認(rèn)證來歷

   迫于消費(fèi)者日益增大的壓力，面對日益激烈的市場競爭，很多歐美跨國公司都制定了各自社會責(zé)任守則，同時(shí)，很多行業(yè)性的、地區(qū)性、全國性乃至全球性的行業(yè)組織和非政府組織也制定了各不相同的守則。據(jù)ILO統(tǒng)計(jì)，這樣的守則已經(jīng)超過400種。跨國公司一方面要推廣本公司的社會責(zé)任守則，同時(shí)，它還要遵守行業(yè)性的、地區(qū)性的、全國性的乃至全球性的守則，以應(yīng)對不同利益相關(guān)者團(tuán)體的需要。同樣，對于一家供應(yīng)商和制造商，它不得不應(yīng)對不同客戶的可能各不相同的守則，不得不重復(fù)接受不同客戶的工廠審核，有些工廠一年之內(nèi)接受超過15次不同客戶檢查。例如，如果某家工廠同時(shí)生產(chǎn)DISNEY，MATTEL，HARSBRO，MCD’S等品牌的玩具，這些品牌公司都會派人到工廠檢查。由于不同的守則內(nèi)容可能各不相同，定義各不相同，缺少可比較性，也缺少經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的審核員，零售商、供應(yīng)商和工廠不得有花費(fèi)大量的物力、人力和財(cái)力用于守則的實(shí)施，公眾和消費(fèi)者對跨國公司這種缺乏透明度的內(nèi)部監(jiān)督制度也很不滿意。公司和消費(fèi)者都希望制定一個(gè)類似ISO900標(biāo)準(zhǔn)的、全球通用的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)建立一套獨(dú)立的認(rèn)證認(rèn)可機(jī)制，提高社會責(zé)任審核的透明度和公信力，也避免浪費(fèi)資源重復(fù)審核。

   早在1996年，一家瑞士非政府組織曾經(jīng)建議國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定一套ISO2100社會責(zé)任管理國際標(biāo)準(zhǔn)用于第三方認(rèn)證，但I(xiàn)SO拒絕了這一建議。SA8000標(biāo)準(zhǔn)的提出源于瑞士通用公證行國際認(rèn)證部（SGS Yarsley ICS）執(zhí)行董事Reg Easy和美體國際公司（Body Shop）社會審核部高級經(jīng)理David Wheeler的一次談話，他們當(dāng)時(shí)制定一個(gè)可用于第三方認(rèn)證的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，SGS積極支持并贊助制定這一標(biāo)準(zhǔn)。1996年6月，SGS的董事Jim Keegan主持了制定社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)意義的首次會議，來自美國和歐洲一些公司和非政府組織參加了這次會議，會議一致同意制訂一個(gè)可用于審核的社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)。

    經(jīng)濟(jì)優(yōu)先權(quán)委員會（Council on Economic Priorities,CEP）作為一家長期研究社會責(zé)任及環(huán)境保護(hù)的非政府組織，一直積極支持并參與制定社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的活動。1997年初經(jīng)濟(jì)優(yōu)先權(quán)委員會成立了經(jīng)濟(jì)優(yōu)先權(quán)委員會認(rèn)可委員會（Council on Economic Priorities Agency,CEPAA），由CEPAA負(fù)責(zé)制定該標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)ISO指南62（質(zhì)量體系評估和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的基本要求）來評估認(rèn)可認(rèn)證機(jī)構(gòu)。2001年，經(jīng)濟(jì)優(yōu)先權(quán)委員會認(rèn)可委員會（CEPAA）更名為社會責(zé)任國際（Social Accountability International,簡稱SAI）

    SAI咨詢委員會負(fù)責(zé)起草社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)，它由來自11個(gè)國家的20個(gè)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)、非政府組織、工會、人權(quán)及兒童組織、學(xué)術(shù)團(tuán)體、會計(jì)師事務(wù)所及認(rèn)證機(jī)構(gòu)組成的（咨詢委員會名單見附錄）。SAI在紐約召開的第一次會議上就提出了標(biāo)準(zhǔn)草案，最初名為SA2000，最終定名為SA8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)，并在1997年10月公開發(fā)布。2001年12月12日，經(jīng)過18個(gè)月的公開咨詢和深入研究，SAI發(fā)表了SA8000標(biāo)準(zhǔn)第一個(gè)修訂版，即SA8000：2001。

     SA8000標(biāo)準(zhǔn)是全球第一個(gè)可用于第三方認(rèn)證的社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)，旨在通過有道德的采購活動改善全球工人的工作條件，最終達(dá)到公平而體面工作條件。SA8000標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)國際勞工組織（ILO）公約、聯(lián)合國兒童權(quán)利公約及世界人權(quán)宣言制定而成的，主要內(nèi)容包括童工、強(qiáng)迫勞工、安全衛(wèi)生、結(jié)社自由和集體談判權(quán)、歧視、懲罰性措施、工作時(shí)間、工資報(bào)酬及管理體系等9個(gè)要素。（詳見第三章）SA8000標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)通用的標(biāo)準(zhǔn)，不僅適用于發(fā)展中國家，也適用于發(fā)達(dá)國家；不僅適用于各類工商企業(yè)，也適合于公共機(jī)構(gòu)；另外，SA8000標(biāo)準(zhǔn)還可以代替公司或行業(yè)制定睥社會責(zé)任守則。

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SA8000認(rèn)證產(chǎn)生背景

1.美國等西方國家試圖把勞工標(biāo)準(zhǔn)納入WTO框架體系但遭到發(fā)展中國家的抵制
 勞工標(biāo)準(zhǔn)的問題一直是在國際勞工組織（ILO）內(nèi)部進(jìn)行的。1993年，在“烏拉圭回合”談判的馬拉喀什會議上，美國等發(fā)達(dá)國家提出在國際貿(mào)易規(guī)則中設(shè)立“社會條款”，把貿(mào)易和勞工標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來，其主要目的是想利用政治性標(biāo)準(zhǔn)來限制發(fā)展中國家勞動密集型產(chǎn)品的出口，但因?yàn)榘l(fā)展中國家的反對而未成功；1996年12月，在WTO新加坡部長會議上，美國等國家又企圖在世貿(mào)組織中成立一個(gè)社會條款工作組，再次遭到了發(fā)展中國家和國際雇主組織的強(qiáng)烈反對。1999年11月，美國正式向世貿(mào)組織提出議案，建議在西雅圖會議上成立“貿(mào)易與勞工”工作組。

2.貿(mào)易保護(hù)主義促使SA8000的產(chǎn)生
 隨著發(fā)展中國家具有國際競爭力的廉價(jià)勞動密集型產(chǎn)品大量進(jìn)入發(fā)達(dá)國家市場，對發(fā)達(dá)國家的國內(nèi)市場造成沖擊，紡織品服裝、玩具、鞋類等相關(guān)行業(yè)工人失業(yè)或工資水平下降，其工會等相關(guān)利益團(tuán)體要求實(shí)行貿(mào)易保護(hù)主義的呼聲日起，美國等發(fā)達(dá)國家為了保護(hù)國內(nèi)市場，減輕政治壓力，對發(fā)展中國家的勞工條件及勞工環(huán)境的批評指責(zé)聲日益高漲。
 1997年，美國經(jīng)濟(jì)優(yōu)先認(rèn)可委員會（CEPAA）成立，積極關(guān)注勞工條件。盡管其后更名為國際社會責(zé)任（SAI），其實(shí)際運(yùn)作條件和CEPAA相同。該機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了社會責(zé)任8000（SA8000）標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證體系，同時(shí)加進(jìn)了一些國際人權(quán)專家認(rèn)為對社會審核非常重要的因素。SAI顧問委員會有28個(gè)成員，14個(gè)來自美國，其中一個(gè)是SAI的會長，來自亞太地區(qū)的成員只有一人。然而，28人中只有22人有表決權(quán)（6人只有在正常成員缺席時(shí)才有表決權(quán)），而美國的14人都有表決權(quán)，占近2/3。克林頓政府對SAI表示了極大的支持，并要求與美國簽訂合同的供應(yīng)公司盡可能達(dá)到SA8000的要求。

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SA8000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求

I. 目的與范圍 
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定公司應(yīng)該遵守的社會責(zé)任，以幫助公司: 
a) 發(fā)展、維持和加強(qiáng)公司的政策和程序，在公司可以控制或影響的范圍內(nèi)，管理有關(guān)社會責(zé)任的議題； 
b) 向利益團(tuán)體證明公司政策、程序和措施符合本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。 
本標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定具有普遍適用性，不受地域、產(chǎn)業(yè)類別和公司規(guī)模的限制。 

II. 規(guī)范網(wǎng)要與詮釋 
公司應(yīng)該遵守國家和其它適用的法律、公司簽署的其它規(guī)章和本標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)國家和其它適用的法律、公司簽署的規(guī)章和本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)范的議題相同時(shí)，應(yīng)該采用其中最嚴(yán)格的條款。 
公司也應(yīng)該尊重下列國際協(xié)議的原則： 
國際勞工組織公約第29和105條（強(qiáng)迫性和奴役性勞動） 
國際勞工組織公約第87條（組織工會的自由） 
國際勞工組織公約第98條規(guī)（集體談判的權(quán)利） 
國際勞工組織公約第100和111條規(guī)（男女同工同酬；歧視） 
國際勞工組織公約第135條規(guī)（工人代表公約） 
國際勞工組織公約第138條和建議款第146條規(guī)（最低年齡和建議） 
國際勞工組織公約第155條和建議條款第164條(職業(yè)安全和健康） 
國際勞工組織公約第159條（職業(yè)訓(xùn)練與雇用／傷殘人士） 
國際勞工組織公約第177條（家庭工作） 
國際勞工組織公約第182條（最惡劣兒童） 
世界人權(quán)宣言 
聯(lián)合國兒童權(quán)利公約 
聯(lián)合國消除一切形式歧視婦女行為公約 

III. 定義 
1. 公司的定義： 
任何負(fù)責(zé)實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)中各項(xiàng)規(guī)定組織或企業(yè)的整體，包括公司所有的員工（即董事、決策階層、經(jīng)理、監(jiān)督和非管理人員，不論是直接雇用、合約性質(zhì)或以其它方式代表公司的人）。 
2. 供貨商/分包商的定義： 
提供貨物或服務(wù)給公司的實(shí)體，它所提供的貨物或服務(wù)構(gòu)成公司生產(chǎn)的貨物或服務(wù)的一部分，或被利用來生產(chǎn)公司的貨物或服務(wù)。 
3. 下級供貨商的定義： 
在供應(yīng)鏈中直接或間接向供貨商提供貨物或服務(wù)的實(shí)體，它所提供的貨物或服務(wù)構(gòu)成供貨商或公司生產(chǎn)的貨物或服務(wù)的一部分，或被利用生產(chǎn)釆生產(chǎn)供貨商或公司的貨物或服務(wù)． 
4. 補(bǔ)救行動的定義： 
給SA8000所涵蓋權(quán)益受侵害的工人或前雇員的補(bǔ)救行動。 
5. 糾正行動的定義： 
為確保給不符合提供及時(shí)、持續(xù)補(bǔ)救而實(shí)施的系統(tǒng)化改進(jìn)或解決措施。 
6. 利益團(tuán)體的定義： 
關(guān)心公司的社會表現(xiàn)或受到公司社會表現(xiàn)所影響的個(gè)人或團(tuán)體。 
7. 兒童的定義： 
任何十五歲以下的人．若當(dāng)?shù)胤�律�?guī)定最低工作年齡或義務(wù)教育年齡高于十五歲，則以較高年齡為準(zhǔn)．若當(dāng)?shù)胤�律�?guī)定最低工作年齡是十四歲，符合國際勞工組織公約第138條有關(guān)發(fā)展中國家的例外規(guī)定，則以較低年齡為準(zhǔn)。 
8. 青少年工人的定義： 
任何超過上述定義的兒童年齡,但不滿十八歲的工人。 
9. 童工的定義： 
任何屬于上述定義的兒童年齡的人所從事的勞動，除非符合國際勞工組織建議條款第146條。 
10. 強(qiáng)迫性勞動的定義： 
任何人在任何受懲罰威脅下被榨取的非志愿性工作或服務(wù)或作為償債方法的工作或服務(wù)。 
11. 拯救兒童的定義： 
為了保障曾經(jīng)擔(dān)任童工并遭遣散的兒童的安全、健康、教育和發(fā)展，而采取的所有必要的支持和行動。 
12. 居家工人的定義： 
在直接或間接合同下，不在公司場地內(nèi)為公司做工的人。不論由誰提供設(shè)備、原料或其它物料，只要提供了雇主界定的產(chǎn)品或服務(wù)并為報(bào)酬而做工的人。 
IV. 社會責(zé)任之規(guī)定 
1. 童工 
1.1 公司不可雇用童工或支持雇用童工的行為。 
1.2 若發(fā)現(xiàn)有童工，公司應(yīng)該建立、紀(jì)錄、保留旨在拯救童工的政策和程序，和有效的傳達(dá)這些政策和程序給員工和其它利益團(tuán)體，并且應(yīng)該提供足夠的支持來促使童工接受學(xué)校教育，直到他們超過兒童年齡為止。 
1.3 公司應(yīng)該建立、紀(jì)錄、維持國際勞工組織建議條款第146條所涉及的旨在推廣兒童教育和青少年工人教育的政策和措施，并將其向員工及利益團(tuán)體有效傳達(dá)．政策和措施還應(yīng)包括一些具體措施來保證在上課時(shí)間內(nèi)不雇用童工或青少年工人，而且童工和青少年工人的每日交通（來回工作地點(diǎn)和學(xué)校）、上學(xué)和工作時(shí)間加起來不得超過十小時(shí)。 
1.4 無論工作地點(diǎn)內(nèi)外，公司不可置兒童或青少年工人于危險(xiǎn)、不安全或不健康的環(huán)境中。 
2. 強(qiáng)迫性勞動 
2.1 公司不可雇用或支持雇用強(qiáng)制性勞工的行為，也不可要求員工在受雇之時(shí)交納（押金）或存放身分證于公司。 
3. 健康與安全 
3.1 公司應(yīng)該考慮到產(chǎn)業(yè)中普遍認(rèn)知的危險(xiǎn)和任何特定的危險(xiǎn)，而提供一個(gè)健康與安全的工作環(huán)境，并應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧�，在可能條件下最大限度地降低工作環(huán)境中的危害隱患，以避免在工作中或由于工作發(fā)生或與工作有關(guān)的事故對健康的危害。 
3.2 公司應(yīng)該指定一個(gè)高級管理代表，來負(fù)責(zé)所有員工的健康與安全，并且負(fù)責(zé)實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)健康與安全的規(guī)定。 
3.3 公司應(yīng)該保證所有的員工都接受定期和有紀(jì)錄的健康與安全訓(xùn)練，并為新進(jìn)的和調(diào)職的員工重新進(jìn)行培訓(xùn)。 
3.4 公司應(yīng)該建立系統(tǒng)來偵查、防范或反應(yīng)可能危害員工健康與安全的潛在威脅。 
3.5 公司應(yīng)該提供所有員工干凈的廁所、可飲用的水，在適當(dāng)?shù)那樾蜗拢�并提供員工儲藏食物的衛(wèi)生設(shè)備。 
3.6 如果公司提供員工宿舍的話，應(yīng)該保證宿舍設(shè)備干凈、安全，并能滿足員工的基本需求。 
4. 組織工會的自由與集體談判的權(quán)利 
4.1 公司應(yīng)該尊重所有員工自由成立和參加工會，以及集體談判的權(quán)利。 
4.2 當(dāng)自由組織工會和集體談判的權(quán)利受到法律限制的時(shí)候，公司應(yīng)該協(xié)助員工采用類似的方法來達(dá)到獨(dú)立和自由結(jié)社和談判的權(quán)利。 
4.3 公司應(yīng)該保證工會代表不受歧視，并且在工作環(huán)境中能夠接觸工會的會員。 
5. 歧視 
5.1公司在雇用、 薪酬、 訓(xùn)練機(jī)會、 升遷、 解雇或退休等事務(wù)上,不可從事或支持任何基于種族、社會階級、 國籍、 宗教、 殘疾、 性別、 性別取向、工會會員資格或政治關(guān)系的歧視行為。 
5.2公司不可干涉員工遵奉信仰和風(fēng)俗的權(quán)利，和滿足涉及種族、 社會階級、 國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向和工會的信條、政治需要的權(quán)利。 
5.3 公司不可允許帶有強(qiáng)迫性、 威脅性、 凌辱性或剝削性的性行為，包括姿勢、語言和身體的接觸。 
6. 懲戒性措施 
6.1 公司不可從事或支持肉體上的懲罰、精神或肉體脅迫以及言語凌辱。 
7. 工作時(shí)間 
7.1公司應(yīng)該遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定;在任何情況下,不可經(jīng)常要求員工一個(gè)星期的工作時(shí)間超過48小時(shí),并且員工在每個(gè)七天之內(nèi)至少有一天的休息時(shí)間。所有超時(shí)工作應(yīng)付額外報(bào)酬。在任何情況下每個(gè)員工每周加班不得超過12個(gè)小時(shí)。 
7.2 除非符合7.3條（見下款），所有加班必須是自愿性質(zhì)。 
7.3若公司與代表眾多所屬員工的工人組織（依據(jù)國際勞工組織定義）通過自由談判達(dá)成集體協(xié)商協(xié)議，公司可以根據(jù)協(xié)議要求工人加班以滿足短期業(yè)務(wù)需要。任何此類協(xié)議應(yīng)符合7.1條有關(guān)規(guī)定（見上面規(guī)定）。 
8. 薪酬 
8.1 公司應(yīng)該保證它所給付的標(biāo)準(zhǔn)工作周的工資至少能夠達(dá)到法律或行業(yè)規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn),而且滿足員工的基本需求,和提供一些可隨意支配的收入。 
8.2公司應(yīng)該保證不會為了懲戒的目的而扣減工資,并且保證定期向員工清楚的列明工資、福利的構(gòu)成;公司還應(yīng)該保證工資、福利完全合乎所有適用的法律,而且薪酬給付的形式,無論是現(xiàn)金或支票,都必須合乎方便工人的原則。 
8.3 公司不可采用純勞務(wù)性質(zhì)的合約安排或虛假的見習(xí)期（學(xué)徒工制度）辦法,來逃避勞動法和社會安全法規(guī)中明定的公司對員工應(yīng)盡的義務(wù)。 
9. 管理系統(tǒng) 
政 策 
9.1 高層應(yīng)該制定有關(guān)社會責(zé)任和勞動條件的公司政策,以保證這個(gè)政策： 
a) 包含對符合本標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)所有規(guī)定的承諾； 
b) 包含對遵守國家和其它適用的法律、公司簽署的其它規(guī)章以及尊重國際協(xié)議和其解釋(如第II 部分所列)的承諾； 
c) 包含對不斷改善的承諾； 
d) 有效的紀(jì)錄、實(shí)施、維持和傳達(dá)這個(gè)政策,并且以明白易懂的形式供所有員工隨時(shí)取閱,所有員工在此所指的是包括董事、決策階層、經(jīng)理、監(jiān)督和非管理人員,不論是直接雇用、合同制聘用或用其它方式代表公司的人； 
e) 對公眾公開。 
管理審核 
9.2高層管理人員應(yīng)依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)和公司簽署的其它規(guī)章要求定期審查公司的政策、措施及其執(zhí)行結(jié)果,決定其是否充分、適用和持續(xù)有效.在必要的時(shí)候,應(yīng)該做系統(tǒng)的修正和改進(jìn)。 
公司代表 
9.3公司應(yīng)該指定一個(gè)高層管理代表,不論他在公司是否擔(dān)負(fù)其它職務(wù),來負(fù)責(zé)保證公司達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定。 
9.4公司應(yīng)該協(xié)助非管理人員選出自己的代表,以便跟高層管理層就本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項(xiàng)進(jìn)行溝通。 
計(jì)劃與實(shí)施 
9.5公司應(yīng)保證公司上下皆能了解和實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定; 包括但不限于下列各項(xiàng)： 
a) 明確的定義角色、責(zé)任和職權(quán)； 
b) 在雇用之際，訓(xùn)練新進(jìn)的和臨時(shí)的員工； 
c) 為既有員工提供定期訓(xùn)練和宣傳； 
d) 持續(xù)監(jiān)督相關(guān)的活動和成效，來證明系統(tǒng)是否有效的達(dá)到公司政策和本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。 
對供貨商的控制 
9.6 公司應(yīng)該建立和維持適當(dāng)?shù)某绦?在評估和挑選供貨商/分包商（若情況允許，下級供貨商）時(shí)應(yīng)考慮其滿足本標(biāo)準(zhǔn)要求的能力。 
9.7 公司應(yīng)該保留適當(dāng)?shù)募o(jì)錄記載供貨商/分包商（若情況允許，下級供貨商）對社會責(zé)任的承諾,包括但不限于下列書面的承諾: 
a) 符合本標(biāo)準(zhǔn)的所有規(guī)定(包括本條規(guī)定); 
b) 在公司的要求之下參與公司的監(jiān)督活動; 
c) 及時(shí)補(bǔ)救違反本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的任何不符合事項(xiàng); 
d) 及時(shí)、完整的向公司通報(bào)所有與之有商業(yè)關(guān)系的其它供貨商和分包商及下級供貨商。 
9.8 公司應(yīng)該維持合理的證據(jù),證明供貨商和分包商能夠達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)中和各項(xiàng)規(guī)定。 
9.9 除上述9.6及9.7款規(guī)定外，如果公司接收、處理或經(jīng)營任何出自居家工人的供貨商和分包商及下級供貨商的產(chǎn)品和/或服務(wù)，公司應(yīng)采取特別措施保證這些居家工人享有以本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定向直接雇員提供的相似程度的保護(hù)。這些特別措施包括但不限于： 
a) 訂立具法律效力的書面購買合同載明最低要求（應(yīng)與本標(biāo)準(zhǔn)相符）; 
b) 確保居家工人及所有與該書面購買合同有關(guān)人員理解并能貫徹合同要求； 
c) 在公司內(nèi)保留詳細(xì)記載有關(guān)居家工人身份、所提供的產(chǎn)品/服務(wù)以及工作時(shí)數(shù)的全面資料； 
d) 頻繁進(jìn)行事先通知或未通知的審查活動以確保該書面購買合同得以貫徹實(shí)施。 
處理疑慮和采取糾正行動 
9.10 當(dāng)員工和其它利益團(tuán)體質(zhì)疑公司是否符合或不符合公司政策或本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項(xiàng)時(shí) , 公司應(yīng)該調(diào)查、處理并做出反應(yīng) ; 員工如果提供關(guān)于公司是否遵守本標(biāo)準(zhǔn)的資料 , 公司不可對其采取懲罰、解雇或歧視的行為。 
9.11 如果發(fā)現(xiàn)任何違反公司政策和/或本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定事項(xiàng) , 公司應(yīng)該根據(jù)其性質(zhì)和嚴(yán)重性 , 調(diào)配相應(yīng)的資源予以適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救和糾正行動 。 
對外溝通 
9.12公司應(yīng)該建立和維持適當(dāng)?shù)某绦?, 就公司在執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求上的表現(xiàn) ,向所有利益團(tuán)體定期提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料 , 所提供的資料應(yīng)該包括但不限于管理審核和監(jiān)督活動的結(jié)果。 
核實(shí)渠道 
9.13如果合同有此要求 , 公司應(yīng)該給有關(guān)方面提供合理的信息和取得信息的渠道 , 以供其核實(shí)公司是否符合本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定; 如果合同中有進(jìn)一步的要求 , 公司應(yīng)該透過采購合同的條文 , 要求供貨商和分包商提供相似的信息和取得信息的渠道。 
紀(jì) 錄 
9.13 公司應(yīng)該保留適當(dāng)?shù)募o(jì)錄，來證明公司符合本標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)規(guī)定。

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SA8000認(rèn)證對中國出口影響

  SA8000作為社會責(zé)任方面的一個(gè)認(rèn)證體系，不僅明確了社會責(zé)任規(guī)范，而且也提出了相應(yīng)的管理體系要求。將社會責(zé)任和管理相結(jié)合在一定程度上可以規(guī)范組織尤其是企業(yè)的道德行為，有助于改善勞動條件，保證勞工權(quán)益。 
  盡管SA8000的宗旨是好的，但是在關(guān)稅和一般非關(guān)稅壁壘不斷被削減的今天，其非常容易被貿(mào)易保護(hù)主義者所利用，成為限制發(fā)展中國家勞動密集型產(chǎn)品出口的有力工具。實(shí)際上，貿(mào)易保護(hù)主義者已與人權(quán)組織聯(lián)手，以SA8000名義，對發(fā)展中國家的紡織品服裝、鞋類、玩具及皮制品、小家電等行業(yè)的出口進(jìn)行全方位的限制。如國外一些人權(quán)機(jī)構(gòu)借此對進(jìn)口商施加壓力，要求其進(jìn)口獲得SA8000認(rèn)證的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品；還有一些社會團(tuán)體要求對達(dá)不到勞工標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)征收社會反傾銷稅。 
  我國作為紡織品服裝、玩具、鞋類等勞動密集型產(chǎn)品的生產(chǎn)大國，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低，對勞工的保護(hù)雖已開始，但起步晚，與發(fā)達(dá)國家相差較大，對大多數(shù)企業(yè)來說，一旦被要求實(shí)施SA8000，則原有的競爭優(yōu)勢將大打折扣或者不復(fù)存在。 

    SA8000有其合理之處，但在我國目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平下，SA8000對我國貿(mào)易發(fā)展的負(fù)面影響較大。
1.對企業(yè)的影響：企業(yè)為了在公眾中樹立良好的形象，保持在對勞工標(biāo)準(zhǔn)非常關(guān)注的消費(fèi)者中的銷路，將不得不采取措施，改善勞工條件，爭取SA8000認(rèn)證。這必然要耗費(fèi)很多時(shí)間和精力以及更多的管理費(fèi)用和成本（SA8000認(rèn)證一般需要1年的時(shí)間，證書有效期為3年，每6個(gè)月復(fù)查一次）。盡管從成本角度看競爭力將降低，但從獲取認(rèn)證可以突破國外壁壘角度看，對企業(yè)以后的發(fā)展是有幫助的。
2.對貿(mào)易的影響：SA8000規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)對我國多數(shù)出口相關(guān)企業(yè)來說很難達(dá)到，很多發(fā)達(dá)國家的企業(yè)一般也不易完全達(dá)到。如果一國要求其進(jìn)口產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到SA8000的要求，否則不準(zhǔn)進(jìn)口，則將對貿(mào)易產(chǎn)生很大的影響。
3.對投資的影響：中國近年來吸引外資的步伐較快，除了潛在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和市場之外，廉價(jià)的勞動力也是外商投資的動力之一。如果將勞工標(biāo)準(zhǔn)提高到SA8000規(guī)定的水平，對外資的吸引力將降低，跨國公司也會擔(dān)心其分包商不能達(dá)標(biāo)而不愿來中國投資，這對中國吸引外資將產(chǎn)生消極作用。
4.對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響：我國是一個(gè)勞動力資源豐富的大國，勞動密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對我國國民經(jīng)濟(jì)的增長和解決就業(yè)問題具有重要意義。若企業(yè)全面達(dá)到SA8000的標(biāo)準(zhǔn)，則勞動力優(yōu)勢可能會喪失甚至變成劣勢。過多剩余勞動力得不到安置必將對我國國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展造成不良的影響。
  雖然目前勞工標(biāo)準(zhǔn)尚未能與貿(mào)易聯(lián)系在一起，但很難說將來會以什么樣的形式出現(xiàn)。一旦正式將勞工標(biāo)準(zhǔn)與貿(mào)易掛鉤，對我國出口貿(mào)易的影響將是不可估量的。因此應(yīng)時(shí)刻關(guān)注這一問題的發(fā)展動態(tài)，做好應(yīng)對準(zhǔn)備。

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SA8000認(rèn)證遵循規(guī)則

SA8000標(biāo)榜是基于國際勞工組織憲章（ILO憲章）、聯(lián)合國兒童權(quán)利公約、世界人權(quán)宣言而制定的。

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SA8000認(rèn)證現(xiàn)狀

  截至2002年8月26日，全世界共有27個(gè)國家的150家組織獲得了SA8000認(rèn)證證書。這150家組織涉及28個(gè)行業(yè)，主要包括服裝、紡織、玩具、化妝品、家用器皿、化工、食品等。這些組織中既有生產(chǎn)型企業(yè)、專業(yè)的貿(mào)易公司，也有提供咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)以及政府部門。從企業(yè)的經(jīng)營范圍看，包括設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售、安裝、服務(wù)等各個(gè)方面。
  從獲證組織的洲際分布看：亞洲最多，有14個(gè)國家的92個(gè)組織，占總量的61.3%；歐洲有11個(gè)國家的43個(gè)組織，占28.7%；南美洲有12個(gè)組織（均在巴西），占8%；北美洲有2個(gè)（均在美國），占1.3%；非洲僅南非有1個(gè)，占0.7%。
  從獲證組織的國別分布看，中國最多， 10個(gè)行業(yè)的34個(gè)組織獲得認(rèn)證，占總數(shù)的22.7%；其次是意大利，14個(gè)行業(yè)的25家組織獲得認(rèn)證，占16.7%；印度位居第三， 6個(gè)行業(yè)的14家組織獲得認(rèn)證，占9.3%。值得注意的是，歐美等在勞工標(biāo)準(zhǔn)方面呼聲最高的發(fā)達(dá)國家獲得認(rèn)證的組織并不多，而中國、印度、巴西等發(fā)展中國家獲得此項(xiàng)認(rèn)證的組織占絕大多數(shù)比例。
  從獲證組織的行業(yè)分布看，服裝、紡織和玩具行業(yè)的企業(yè)位居前三位，三者合計(jì)57家，占總量的38%；此外，化妝品和家用器皿行業(yè)的企業(yè)也較多；勞動密集型行業(yè)占據(jù)優(yōu)勢。此外，不少咨詢機(jī)構(gòu)、政府部門、提供清潔服務(wù)和社會服務(wù)的單位也獲得了SA8000認(rèn)證

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中國SA8000認(rèn)證現(xiàn)狀

  截至2002年8月26日，我國共有34家企業(yè)通過了SA8000認(rèn)證。這些企業(yè)主要分布在東南沿海貿(mào)易較發(fā)達(dá)的省份，其中廣東最多，有21家，占我國通過認(rèn)證的企業(yè)總量的61.8%；香港、澳門和山東各有3家，分別占8.8%；此外上海和福州各有一家，還有兩家企業(yè)地址不詳。
  從獲證企業(yè)的行業(yè)分布看，玩具行業(yè)最多，有11家企業(yè)，占總量的32.4%；其次是服裝行業(yè)，9家企業(yè)，占總量的26.5%；珠寶、鐘表行業(yè)有3家，占總量的8.8%；各種箱包、家用器皿、紡織品和房地產(chǎn)行業(yè)各有2家；電子、鞋類和包裝行業(yè)分別有1家企業(yè)。獲證企業(yè)多以生產(chǎn)型企業(yè)為主，除兩家提供資產(chǎn)管理服務(wù)的房地產(chǎn)公司和一家專業(yè)貿(mào)易公司外，其它33家企業(yè)都是以生產(chǎn)和銷售為主業(yè)務(wù) 。

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SA8000認(rèn)證發(fā)展趨勢

SA8000從1997年8月出臺開始，發(fā)展極為迅速。1998年底僅有8家組織獲得認(rèn)證，目前已有150家，每年都以遞增的速度增加。目前SA8000已經(jīng)得到了一些發(fā)達(dá)國家的認(rèn)可，并正在引起國際社會的關(guān)注。SA8000正在對企業(yè)的國際競爭力產(chǎn)生越來越大的影響。

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SA8000認(rèn)證作用

1、 減少國外客戶對供應(yīng)商的第二方審核，節(jié)省費(fèi)用；
2、 更大程度第符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求；
3、 建立國際公信力；
4、 適消費(fèi)者對產(chǎn)品建立正面情感； 
5、 使合作伙伴對本企業(yè)建立長期信心。

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SA8000認(rèn)證益處

1.減少國外客戶對組織評審，節(jié)省費(fèi)用；
2.更大程度地符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求；
3.建立社會和國際公信力；
4.使消費(fèi)者對產(chǎn)品建立正面情感；
5.使合作者對本企業(yè)建立長期信心。

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SA8000認(rèn)證潛在效益

1.提供全面而靈活的社會責(zé)任認(rèn)證
2.提供統(tǒng)一的第三方審核計(jì)劃,并以使企業(yè)能開發(fā)、維持和實(shí)施社會責(zé)任管理體系
3.減少對買家提出的供應(yīng)商審核
4.通過監(jiān)控商業(yè)行為操守從而減省成本，特別是兼容其他管理體系，如ISO9000標(biāo)準(zhǔn)
5.提高國際信譽(yù)
6.令消費(fèi)者產(chǎn)生好感
7.為投資者帶來更多的長期利益 
8.降低事故發(fā)生，提高品質(zhì)
9.培養(yǎng)員工和顧客對企業(yè)的忠誠度
10.增加競爭優(yōu)勢

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SA8000認(rèn)證如何運(yùn)作

*與ISO9000質(zhì)量管理系統(tǒng)及ISO14000環(huán)境管理系統(tǒng)一樣,SA8000亦是一套可被第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)獨(dú)立審核之國際標(biāo)準(zhǔn) 
*SA8000包括一套社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)守則及一份指導(dǎo)性文件 
*透過持續(xù)審核的制度,使公司能不斷改善其生產(chǎn)運(yùn)作 
*透過向第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的上訴程序,非政府組織(non-governmental organizations,簡稱NGOs)若有證據(jù)支持,可以對某公司的SA8000認(rèn)證提出異議

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SA8000認(rèn)證要求

1.有關(guān)核心勞工標(biāo)準(zhǔn) 
（1）童工。公司不應(yīng)使用或者支持使用童工，應(yīng)與其他人員或利益團(tuán)體采取必要的措施確保兒童和應(yīng)受當(dāng)?shù)亓x務(wù)教育的青少年的教育，不得將其置于不安全或不健康的工作環(huán)境和條件下。 
（2）強(qiáng)迫性勞動。公司不得使用或支持使用強(qiáng)迫性勞動，也不得要求員工在受雇起始時(shí)交納“押金” 或寄存身份證件。 
（3）公司應(yīng)尊重所有員工結(jié)社自由和集體談判權(quán)。 
（4）歧視。公司不得因種族、社會階層、國籍、宗教、殘疾、性別、性取向、工會會員或政治歸屬等而對員工在聘用、報(bào)酬、訓(xùn)練、升職、退休等方面有歧視行為；公司不能允許強(qiáng)迫性、虐待性或剝削性的性侵?jǐn)_行為，包括姿勢、語言和身體的接觸。 
（5）懲戒性措施。公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱。
2.工時(shí)與工資 
（1）公司應(yīng)在任何情況下都不能經(jīng)常要求員工一周工作超過48小時(shí)，并且每7天至少應(yīng)有一天休假；每周加班時(shí)間不超過12小時(shí)，除非在特殊情況下及短期業(yè)務(wù)需要時(shí)不得要求加班；且應(yīng)保證加班能獲得額外津貼。 
（2）公司支付給員工的工資不應(yīng)低于法律或行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，并且必須足以滿足員工的基本需求，并以員工方便的形式如現(xiàn)金或支票支付；對工資的扣除不能是懲罰性的；應(yīng)保證不采取純勞務(wù)性質(zhì)的合約安排或虛假的學(xué)徒工制度以規(guī)避有關(guān)法律所規(guī)定的對員工應(yīng)盡的義務(wù)。
3.健康與安全：公司應(yīng)具備避免各種工業(yè)與特定危害的知識，為員工提供安全健康的工作環(huán)境，采取足夠的措施，降低工作中的危險(xiǎn)因素，盡量防止意外或健康傷害的發(fā)生；為所有員工提供安全衛(wèi)生的生活環(huán)境，包括干凈的浴室、潔凈安全的宿舍，衛(wèi)生的食品存儲設(shè)備等。
4.管理系統(tǒng)：高層管理階層應(yīng)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)制定公開透明、各個(gè)層面都能了解并實(shí)施的符合社會責(zé)任與勞工條件的公司政策，要對此進(jìn)行定期審核；委派專職的資深管理代表具體負(fù)責(zé)，同時(shí)讓非管理階層自選一名代表與其溝通；建立并維持適當(dāng)?shù)某绦颍�證明所選擇的供應(yīng)商與分包商符合本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

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SA8000認(rèn)證與ISO9000及ISO14000認(rèn)證異同

  SA8000與ISO9000質(zhì)量管理系統(tǒng)及ISO14000環(huán)境管理系統(tǒng)國際標(biāo)準(zhǔn)相同的是，它們都是一套可被第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)獨(dú)立審核、認(rèn)證的國際標(biāo)準(zhǔn)。所不同的是ISO9000、ISO14000只是表示“企業(yè)引進(jìn)了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系”。而SA8000則是“產(chǎn)品質(zhì)量的保證和標(biāo)示”。ISO9000、ISO14000如同給人穿上一套西服，但這個(gè)人的素質(zhì)如何，只有SA8000才能體現(xiàn)。 

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申請SA8000認(rèn)證必備條件

證明你的公司符合國家和地方的法律法則； 
對照SA8000規(guī)定自測公司情況； 
一年內(nèi)進(jìn)入申請程序。
����一旦論證評估機(jī)構(gòu)接受了你的申請，你就成為SA8000申請者。當(dāng)你對SA8000做好完全準(zhǔn)備之后，可著手安排一次評估前的預(yù)測，如需采取改進(jìn)措施，會給你充足時(shí)間按SA8000標(biāo)準(zhǔn)改善人力資源、安全和管理措施。如有必要可延長申請人狀態(tài)至2年。
����預(yù)測通過后準(zhǔn)備進(jìn)入論證評估。一個(gè)經(jīng)特別培訓(xùn)的當(dāng)?shù)卦u估小組會來到你的工廠。他們了解當(dāng)?shù)胤�律、社會、與你的管理人員和工人說相同的語言。你要全面提供工廠的歷史記錄，評估人員可自由地與雇員談話，如果工廠運(yùn)營的某些方面需要改進(jìn)，會給你機(jī)會補(bǔ)救。
����評估小組肯定你的工廠完全符合標(biāo)準(zhǔn)后，發(fā)給SA8000證書。證書有效期3年，每6個(gè)月復(fù)查一次。每3年需申請延長一次。

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